Что делать, если Riot Points не поступили после оплаты

Проверьте статус транзакции в блокчейне

Если ваши Riot Points не поступили после оплаты USDT, первым делом проверьте транзакцию в блокчейне. USDT-платежи обычно используют сети TRC20 (Tron) или ERC20 (Ethereum). Зайдите в блокчейн-обозреватель, например Tronscan или Etherscan, введите хеш транзакции (TXID) — его можно найти в истории кошелька или письме с подтверждением оплаты. Убедитесь, что статус транзакции «Success» и она подтверждена. Если статус «Pending» или «Failed», проблема, скорее всего, на стороне блокчейна.

Проверьте адрес получения и сеть

Частая ошибка — отправка USDT на неправильный адрес или в неправильной сети. Например, отправка TRC20 USDT на адрес ERC20 приведет к потере средств. Перепроверьте, что адрес, на который вы отправили, совпадает с адресом, предоставленным маркетплейсом. Также убедитесь, что вы выбрали правильную сеть (TRC20 для низких комиссий и быстрого подтверждения, ERC20 для совместимости с Ethereum). Если вы использовали стороннюю биржу или кошелек, уточните выбор сети.

Обратитесь в поддержку маркетплейса с TXID

Если блокчейн подтверждает успешную транзакцию, но Riot Points так и не появились, обратитесь в службу поддержки маркетплейса. Предоставьте хеш транзакции (TXID), данные вашей учетной записи Riot Games (имя пользователя и регион) и сумму купленных Riot Points. Надежные маркетплейсы вручную зачислят средства на ваш аккаунт в течение 24-48 часов. Например, в USDTGamer мы обрабатываем пропущенные предметы в течение 2 часов в рабочее время.

Проверьте регион и сервер вашей учетной записи Riot Games

Riot Points привязаны к региону. Если вы купили очки для сервера NA, а ваш аккаунт находится в EU West, очки могут не отобразиться. Войдите в свою учетную запись Riot и проверьте регион в настройках. Если регион не совпадает, обратитесь в поддержку для смены региона или запроса возврата. Некоторые маркетплейсы предлагают регион-специфичные товары — убедитесь, что при заказе вы выбрали правильный.

Избегайте мошенников: пользуйтесь только проверенными USDT-маркетплейсами

Если вы заплатили случайному продавцу в соцсетях или на непроверенном сайте, возможно, вас обманули. Легитимные маркетплейсы (например, USDTGamer) имеют автоматизированные системы доставки и службу поддержки. Всегда проверяйте отзывы, условия оплаты и то, принимают ли они TRC20 USDT. В 2026 году стандартом мгновенной доставки является TRC20 благодаря низким комиссиям и быстрому подтверждению (менее 5 минут). Никогда не сообщайте пароль от аккаунта — достаточно только имени пользователя и региона.

Почему USDT — лучший способ купить Riot Points

Использование USDT (особенно TRC20) для пополнения игр — это быстро, приватно и без комиссий кредитных карт. Вам не нужно предоставлять конфиденциальные банковские данные — достаточно криптокошелька. Цены часто ниже, чем в официальном магазине. Например, 1380 Riot Points стоят около 9.50 USDT на нашем маркетплейсе против $10 на официальном сайте. Кроме того, для небольших покупок не требуется KYC.

Что делать, если проблема не решается?

Если вы выполнили все шаги, но через 48 часов Riot Points так и не поступили, запросите возврат через систему разрешения споров маркетплейса. Для транзакций TRC20 вы часто можете отследить средства в цепочке. Некоторые маркетплейсы предлагают «гарантию доставки» — если товар не доставлен, вы получаете USDT обратно. Всегда читайте условия перед покупкой.